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OpenERP On Line s'adresse à ceux qui ont une utilisation occasionnelle d'un ERP. Par défaut, vous disposez des différentes versions publiées d'OpenERP. Vous pouvez créer vos bases de données et les paramétrer, les exploiter, les sauvegarder, etc.. depuis votre poste de travail, soit par le logiciel client OpenERP, soit depuis votre navigateur internet Firefox grâce à l'interface web eTiny qui vous est proposé.

OpenERP On Line est le point d'entrée des solutions d'exploitation OpenERP infogérées par SISalp.

Offres sur bdll.frPour obtenir ce service, commandez la référence OpenERP On_Line à la Boutique du Logiciel Libre.

Offre limitée à un contrat par société cliente et non cumulable avec d'autres promotions. Revente interdite

Cette possibilité d'hébergement gratuit d' OpenERP existe depuis octobre 2008. Votre serveur OpenERP On_Line est installé, hébergé, surveillé et sécurisé gratuitement. Le logiciel est complet et sans restriction d'usage. C'est une exclusivité des hébergements SISalp.fr qui vous permet de créer plusieurs bases de données et d'ajouter vos propres modules, ce que la plupart (tous à notre connaissance) des hébergements payants ne vous permettent pas. Les temps de réponse constatés sont aussi inégalés.

Cette offre militante et sans contre-partie s'adresse en priorité à ceux qui ne sauraient pas ou ne pouraient pas administrer leur propre serveur et le maintenir à long terme.

Découverte d'OpenERP

Vous n'avez plus à installer le serveur OpenERP et sa base de données sur un de vos ordinateurs pour découvrir la richesse du produit. Contentez vous d'installer le logiciel client d'OpenERP, bien plus facile à paramétrer, voire même, utilisez directement votre serveur OpenERP On-Line par l'interface web. Vos données sont sauvegardées et protégées sans que vous vous en occupiez.

Utilisateurs avancés

Vous avez adapté OpenERP à vos besoins, personnalisé les documents, modifié certains modules et créé un ensemble de données de départ dans votre base de données ? Vous l'avez fait sur votre PC et maintenant vous cherchez un moyen simple de mettre ce résultat à disposition de vos collègues ? Avec OpenERP On-Line vous pouvez personnaliser les modules de votre serveur par les nombreuses fonctions d'administration distante offertes par OpenERP. Il reste important de tester ses adaptations sur un pc local avant de les reporter sur le serveur en ligne.

Testeurs et développeurs, attention

Les serveurs OpenERP On_Line ne sont pas adaptés au test et au développement de nouveaux modules car votre accès est limité aux fonctions d'administration du logiciel. Le serveur gratuit de démonstration http://sisalp.net est une meilleure solution de test, parce qu'elle se répare automatiquement chaque nuit. Si vous ne souhaitez pas utiliser votre propre installation d'OpenERP, vous pouvez commander, soit le serveur OpenERP_Pilote On_Line conçu pour cet usage, soit un serveur OpenERP_Infogérance_VDS si vous pensez adopter ce type de solution par la suite. Vous pourrez ainsi disposer d'un accès complet au serveur par ssh.

Caractéristiques techniques minimales

  • Matériel : bande passante 10Mbps partagée.
  • Logiciel : Serveur Linux Debian ou Ubuntu, pré-installé avec OpenERP, openerp-web et Postgresql.
  • Service : Aucun
  • Limitation d'exploitation raisonnable : dix utilisateurs occasionnels

Plus d'information

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Conditions contractuelles

  • OpenERP On Line ne vous impose aucun engagement dans la durée et aucune formatilité de résiliation. Résiliation anticipée par simple mail.
  • Vous devez utiliser votre nouveau serveur une première fois dans les sept jours qui suivent sa mise en service pour valider définitivement votre commande. Faute d'utilisation dans les sept jours, le service sera résilié, et vous devrez passez une nouvelle commande. Par la suite, l'utilisation de votre serveur prolonge automatiquement la durée du service de 60 jours. Au delà de 60 jours sans utilisation, un message d'alerte vous est adressé. et sept jours plus tard, toujours sans utilisation, le serveur est archivé et le service est clos.
  • Pas de frais de mise en service, pas de formalité de clôture.
  • SISalp se réserve le droit de suspendre sans préavis, puis de clore le service des clients qui en feraient un usage inapproprié susceptible de perturber les autres utilisateurs. L'envoi de messages en grand nombre depuis votre serveur OpenERP On-Line est interdit.

L'offre OpenERP On Line n'est pas éligible au contrat Avantage-Fidélité

Questions diverses

Quelle version dois-je choisir ?

  • Vous avez le choix entre plusieurs versions du logiciel OpenERP. Si vous ne savez pas laquelle choisir, vous avez probablement besoin de la version "6-dernière version publiée" qui est la dernière version officiellement publiée par OpenERP. Elle a été testée. La version "6-avec les derniers correctifs" est prélevée directement des serveurs de gestion du projet OpenERP. Elle comporte les derniers correctifs mais n'a pas fait l'objet de tests. Si vous utilisez déjà une version plus ancienne d'OpenERP ou TinyERP et souhaitez migrer votre base existante vers l'hébergement OpenERP OnLine, choisissez la version 4.2 ou 5 correspondante.

Mon service est il mis à jour ?

  • Sur demande uniquement et sous condition de compatibilité de votre base. Quand vous souhaitez mettre à jour le logiciel de votre service, un test est effectué pour vérifier la compatibilité de vos bases de données. Si ce test est positif, le logiciel du service est mis à jour. Cette mise à jour n'est pas facturée. Il vous est demandé de contrôler le fonctionnement de vos bases avant d'y écrire de nouvelles données.

La mise à jour vous fait perdre les modifications éventuelles que vous avez effectuées dans les paramétrages de base du service (traductions, adaptation des vues, des menus etc...)

J'ai passé commande, que va-t-il se passer ?

  • Vous allez recevoir une notification de l'acceptation de la commande, puis un message avec vos identifiants de connexion, puis un message de notification finale. Comptez 24 heures car nous essayons de regrouper les commandes. Vous disposez ensuite de sept jours pour vous connecter et valider ainsi votre contrat OpenERP ON-Line.

Puis-je choisir les modules fonctionnels librement ?

  • Oui, cependant, OpenERP On Line n'a pas vocation à être une solution de test. Utilisez le serveur de démonstration et de test gratuit (http://sisalp.net), ou une solution OpenERP Pilote disponible sur ce site. Ne reportez votre module sur votre serveur qu'après l'avoir testé, et avoir sauvegardé votre base de données.

Des modules sont ils connus pour poser problème ?

  • Oui. Les modules de Smile (Magento), Axelor (OS-commerce, VirtueMart, Outlook...) ne sont pas compatibles avec les serveurs standards. Les modules de Camp-to-camp (C2c) nécessitent des tests de compatibilité. Le module de gestion documentaire propose un accès ftp qui n'est pas supporté. Certaines fonctions comme mailgate ne sont pas compatibles avec le protocole sécurisé mis en oeuvre. L'envoi de messages depuis le service est soumis à conditions.

Comment migrer d'une ancienne version vers la V6 ?

  • Les utilisateurs des anciennes versions sont autorisés à cumuler leur ancien serveur et un serveur OpenERP version 6 (toujours gratuitement). Ils peuvent alors exporter des données d'un serveur et les réimporter sur l'autre. Il n'est pas proposé de service optionnel de migration avec les services OpenERP OnLine.

Je reçois une confirmation pour un abonnement de sept jours seulement. Comment puis-je renouveler le service ?

  • A la mise en service, vous disposez de sept jours pour valider le contrat en utilisant le service une première fois. Chaque utilisation du service le revalide pour les 60 jours suivants automatiquement. Vous n'avez rien à faire d'autre que d'utiliser le service qui reste gratuit indéfiniment.

Je reçois mes identifiants de connexion, mais FireFox me dit que le certificat de sécurité n'est pas valide. Que dois-je faire ?

  • Les échanges sur internet avec votre navigateur sont complètement sécurisés. La signature certifiée de la boutique est utilisé à cet effet. Si le navigateur vous dit "ce certificat n'est valide que pour bdll.fr", acceptez sans crainte. Si le message vous dit que le certificat n'est pas valide du tout, suspect ou auto-signé, mettez à jour la version de votre navigateur et contactez-nous si ce message persistait.

Ma base de donnée est-elle sauvegardée ?

  • Un programme automatique sauvegarde votre base de données automatiquement chaque nuit. La sauvegarde inclut aussi le contenu du répertoire des documents téléchargés et l'état des modules optionnels. Le serveur conserve au moins une semaine de sauvegardes quotidiennes, les sauvegardes du dimanche pendant un mois, les sauvegardes du premier de chaque mois jusqu'à la clôture du service. Pour cela vous devez donner à votre base de données le nom qui vous est indiqué avec vos identifiants. Pour sauvegarder une autre base, vous devez en faire la demande.

Mes données sont-elles en sécurité ?

  • Des précautions sont prises à tous les niveaux. Vous recevez un rapport détaillé quotidien sur le fonctionnement de votre serveur. Les disques durs de la machine sont doublés. Le système et toutes les données sont également sauvegardés quotidiennement et recopiés sur d'autres serveurs, à distance. La salle d'hébergement est sous accès contrôlé, surveillée 24x7.

Je ne veux plus de mon service. Comment résilier ?

  • Si vous n'utilisez plus votre service pendant 60 jours, celui-ci sera clos sans aucune formalité.

Est-ce que je vais subir de la publicité ?

  • Non, le service OpenERP On-Line est gratuit, sans publicité. Votre adresse mail est utilisée exclusivement pour vous transmettre des informations concernant le fonctionnement de votre serveur et relatif à votre contrat.

Principales options à la commande

  • La version d'OpenERP
  • Deux heures de tutorat en ligne découverte à prix discount

A savoir :

Actuellement, environ un serveur OpenERP On-Line gratuit sur trois commandés est résilié parce qu'il n'a pas été utilisé au cours des septs premiers jours. Le message des identifiants s'est-il perdu dans les spams ? Une difficulté a-t-elle surgi dans la création initiale de la base et le client a-t-il hésité à nous contacter pour l'aider à la surmonter ? Le client a-t-il juste voulu se convaincre que l'offre était bien réelle et gratuite, sans intention de l'utiliser ? Votre commande est traitée manuellement et des ressources sont mobilisées pour vous servir. Merci de ne pas commander OpenERP On Line aujourd'hui si vous savez que vous ne pourrez pas vous connecter une première fois dès cette semaine pour valider votre serveur dans le délai initial de sept jours.

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